Gestion de processus définis et de case management
Adaptés pour des portails de services : e-administration, santé, assurance
Extension possible par l’intégration de différents composants de marché
Technologie open-source et ouverte
Notre plateforme collaborative de gestion des cas (case management) permet de centraliser et de gérer efficacement les dossiers clients en impliquant toutes les parties prenantes. Grâce à cette solution, les entreprises peuvent améliorer la coordination, la communication et la résolution des cas (cases).
Avantages clés :
Toutes les données et documents relatifs aux cas sont accessibles en un seul endroit, facilitant ainsi la gestion et le suivi.
Les équipes peuvent collaborer en temps réel, partager des mises à jour et des commentaires, et assigner des tâches spécifiques.
La plateforme permet d’automatiser certaines tâches répétitives, ce qui libère du temps pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Nous vous invitons à nous contacter pour en savoir plus sur notre plateforme- Case Management- et découvrir comment elle peut transformer votre gestion des cas. N’hésitez pas à nous joindre par email, téléphone ou via nos réseaux sociaux. Nous sommes là pour vous écouter et répondre à vos besoins.